NOSSOS SERVIÇOS
Implementação de RD Station CRM
Como RD Station Partner Silver, implementamos o RD CRM de ponta a ponta: configuração de funis, automações comerciais, integração com WhatsApp e treinamento do seu time. O resultado é um processo de vendas previsível, com visibilidade real do pipeline.
O que é o RD Station CRM?
RD Station CRM é o software de gestão comercial da RD Station, desenvolvido para times de vendas que precisam organizar o funil, automatizar tarefas e ter visibilidade do pipeline em tempo real. É integrado nativamente ao RD Station Marketing e ao RD Conversas, formando um ecossistema completo de marketing e vendas.
Segundo o Panorama de Vendas da RD Station, 51% das empresas brasileiras ainda gerenciam vendas sem CRM, e 71% não bateram suas metas comerciais. O RD CRM foi desenhado para corrigir esse cenário com uma metodologia própria — o método PEACE — focada em previsibilidade e escala.
A Biema é RD Station Partner Silver
Somos parceiros certificados do programa RD Partner com nível Silver. Isso significa acesso direto ao suporte técnico avançado da RD, condições comerciais diferenciadas na contratação da licença e expertise comprovada em projetos de implementação.
Diferente de agências que operam apenas o RD Marketing, somos especialistas também no RD CRM e no RD Conversas — implementamos os três produtos de forma integrada, sem terceirizar nenhuma parte do funil.
Como a Biema implementa o RD CRM
1. Diagnóstico comercial — Mapeamento do processo de vendas atual, etapas, gargalos e perfil do time.
2. Configuração do funil — Setup das etapas, campos personalizados, gatilhos de avanço e automações de tarefas.
3. Integração com WhatsApp e marketing — Conexão com WhatStation, RD Marketing e automações de WhatsApp para centralizar a operação.
4. Treinamento e adoção — Capacitação prática do time comercial e gestores, com playbook de uso e acompanhamento nas primeiras semanas.
Para quem é a implementação de RD CRM?
- Empresas que vão começar a usar o RD CRM e precisam de implementação profissional
- Empresas que já têm RD CRM mas o time não usa ou usa só uma fração dos recursos
- Operações que já têm RD Marketing e querem integrar o time comercial na mesma plataforma
- Negócios que vendem muito pelo WhatsApp e querem centralizar oportunidades em um CRM
O que entregamos
- Contratação do RD CRM com condições de Partner Silver
- Implementação completa: funis, etapas, campos e automações
- Integração com WhatStation para vender direto do WhatsApp
- Integração nativa com RD Station Marketing e qualificação de leads
- Treinamento prático do time comercial
- Playbook de uso e acompanhamento de adoção nas primeiras semanas
- Relatórios de pipeline, conversão por etapa e ciclo de vendas
Dúvidas frequentes sobre
RD CRM
Reunimos as principais perguntas de empresas que
buscam crescer com mais clareza e resultado.
O que é a metodologia PEACE do RD CRM?
PEACE é a metodologia de vendas estruturada pela RD Station, baseada em cinco etapas: Processos, Empoderamento, Abordagem, Conversão e Evolução. É o framework por trás da configuração padrão do RD CRM e orienta como o funil é desenhado, como o time é capacitado e como os resultados são mensurados. Na implementação, adaptamos o método ao processo real da sua empresa.
Qual a diferença entre RD Station CRM e RD Station Marketing?
RD Marketing é a ferramenta de automação focada em geração e nutrição de leads — usada pelo time de marketing. RD CRM é o software de gestão comercial usado pelo time de vendas para gerenciar oportunidades e fechar negócios. As duas ferramentas se integram nativamente: lead qualificado no Marketing vira oportunidade no CRM automaticamente, com histórico completo.
Preciso ter RD Marketing pra usar o RD CRM?
Não. O RD CRM funciona de forma independente e atende empresas que querem só estruturar a gestão comercial, sem investir em marketing digital nesse momento. Existe também o plano gratuito do RD CRM, ideal para começar. Quando a empresa amadurece, a integração com o RD Marketing potencializa o funil completo.
Como o RD CRM funciona com WhatsApp?
O RD CRM se integra ao WhatsApp através da extensão WhatStation (gratuita) e do RD Conversas. Com essas integrações, o vendedor consegue criar oportunidades, registrar conversas e mover negociações no funil sem sair do WhatsApp Web. Todo histórico fica gravado automaticamente, eliminando o problema de informações que só existem no celular pessoal do vendedor.
Quanto tempo leva a implementação do RD CRM?
Implementações simples (funil único, time pequeno, integrações básicas) levam de 2 a 4 semanas. Implementações médias (múltiplos funis, integração com RD Marketing e WhatsApp, treinamento ampliado) ficam entre 4 e 8 semanas. O tempo varia mais pela complexidade do processo comercial atual do que pela ferramenta em si.
Por que contratar uma agência Partner pra implementar o RD CRM?
Como RD Partner Silver, conseguimos condições comerciais diferenciadas na contratação da licença, acesso direto ao suporte técnico avançado da RD e expertise validada em projetos de implementação. Empresas que implementam sozinhas costumam configurar o CRM de forma genérica e perder funcionalidades importantes. Com uma agência Partner, o CRM é configurado pra refletir como seu time realmente vende.
Pronto para implementar o RD CRM com quem é Partner Silver?
Fale com um especialista da Biema e receba um diagnóstico gratuito da sua operação comercial atual.